クリーニング
お申し込み手順
- 専用ページのオーダーフォームに必要事項を記入後、送信してください。
- 佐川急便が希望日時に引き取りに伺います。
- ※梱包資材は当方で処分させていただきます。
- ※ハンガー、スーツバッグ、その他クリーニング以外のものは入れないようにしてください。
当方での保管が困難な為、梱包資材同様、破棄の対象となります。 - ※ほつれやシミのある場所にはセロテープなどで印をつけてください。
オーダーフォームと印の数を照らし合わせて確認いたします。 - ※万が一の事故、賠償などにそなえて、お客様自身で写真を撮っていただくことをお勧めします。
- クリーニング商品が届き次第、Oguriよりご連絡。確認事項、クリーニング代金をお知らせ致します。
- ※通常、メールでのご連絡ですが、直接お話しさせていただく必要があれば、電話でのご連絡となります。
- 代金をご確認いただき、お振り込みをお願いします。
- ご入金の確認ができ次第、洗浄を開始します。
- プレス終了後、ご希望のお届け日時に合わせて発送致します。
- ※スーツの場合は、専用のハンガー、スーツカバーに入れ発送。シャツは、段ボールにて発送致します。
- お手元に届きましたら、すぐにご確認をお願い致します。
- ※万が一、損傷があった場合の賠償については、お届けから2週間以内が対象となります。
お申し込みの前の注意事項
クリーニングをお受けできないもの
- 皮革製品・マッキントッシュのゴム引き製品
- 洗濯表示のないもの
※その他、状態を確認した上で、ほつれや劣化が激しいものなどは返却させていただく場合がございます。
賠償の対象とならないもの
通常Oguriのスーツには貝ボタンを使用しております。天然素材である貝ボタン、またそれに類するものが損傷しても一切保証は致しません。ご了承の上、お申し込み下さい。
また、特殊な加工のものや付属（ボタンやスパンコール）がついているものも、同じです。
※Oguriで取り扱っているボタンは有料にて付け直しが可能です。
賠償基本規約（オーダーフォームページ最下部にあります。必ずお読みください。）にもございますが、当方に明らかなる過失があった場合のみ賠償の対象となります。